الرئيسية » إتيكيت
اتيكيت إنهاء الخلافات بلباقة

القاهرة - شيماء مكاوي

مهما بلغ مستوى الخلاف بين الطرفين، من الضروري التحلّي دائمًا باللباقة واتباع  هذه النصائح:

| من الضروري الحفاظ على الرقي، من خلال اختيار الألفاظ بعناية ودقة.

| أخذ المبادرة في التحدّث إلى الآخر عبر إلقاء السلام عليه، مع الحفاظ على التواصل البصري، ليفهم الآخر الرغبة في التعالي على الخلاف. وعندئذٍ، يتمّ تجنّب الحديث عن الخلاف في بداية الحوار، مع الحفاظ على الاتزان الكامل في إدارة الحوار.

| إظهار اللياقة عبر دعوة الآخر إلى شرب القهوة أو إلى تناول الغداء، وذلك لمتابعة مناقشة الخلاف بين الطرفين. وخلال الجلسة، من الضروري عدم التطرّق إلى أصل الخلاف في بدايتها، بل محاولة إظهار أهميّة العلاقة التي تربط بين الطرفين. كما التحدّث بصوت هادئ، وتجنّب استخدام عبارات قاسية، وتلافي التعبير عبر لغة الجسد، مع الحفاظ على جلسة مستقيمة وإسناد الظهر على المقعد

View on casablancatoday.com

أخبار ذات صلة

اتيكيت تقديم الطعام في المطاعم
إتيكيت طلب يد العروس
إتيكيت استقبال الضيوف في المنزل
إتيكيت لبس المجوهرات في كل سن ولكل نوع
إتيكيت تناول المشروبات الساخنة والباردة

اخر الاخبار

"الحرس الثوري الإيراني" يعيد انتشار فصائل موالية غرب العراق
الحكومة المغربية تُعلن أن مساهمة الموظفين في صندوق تدبير…
روسيا تُجدد موقف موسكو من الصحراء المغربية
الأمم المتحدة تؤكد دعمها للعملية السياسية لحل نزاع الصحراء

فن وموسيقى

أشرف عبد الباقي يتحدث عن كواليس "جولة أخيرة" ويؤكد…
وفاة الفنانة خديجة البيضاوية أيقونة فن "العيطة" الشعبي في…
كارول سماحة فَخُورة بأداء شخصية الشحرورة وتستعد لمهرجان الموسيقى…
شيرين عبد الوهاب فخورة بمشوارها الفني خلال الـ 20…

أخبار النجوم

أمير كرارة يحافظ على تواجده للعام العاشر على التوالى
أحمد السقا يلتقي جمهوره في الدورة الـ 41 من…
أنغام تستعد لطرح أغنيتين جديدتين بالتعاون مع إكرم حسني
إصابة شيرين عبدالوهاب بقطع في الرباط الصليبي

رياضة

أشرف حكيمي يوجه رسالة للمغاربة بعد الزلزال المدّمر
الإصابة تٌبعد المغربي أشرف بن شرقي عن اللعب مع…
المغربي حمد الله يقُود إتحاد جدة السعودي للتعادل مع…
كلوب يبرر استبدال محمد صلاح في هزيمة ليفربول

صحة وتغذية

فوائد صحية مذهلة مرتبطة بالقلب والمناعة للأطعمة ذات اللون…
النظام الغذائي الأطلسي يخفف من دهون البطن ويحسن الكوليسترول
بريطانيون يطورُون جهازًا جديدًا للكشف المبكر عن أمراض اللثة
اكتشاف مركب كيميائي يساعد على استعادة الرؤية مجددًا

الأخبار الأكثر قراءة