أطلقت وزارة الداخلية خدمة تمكن المواطنين من التواصل مع الوزير الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز مباشرة بالصوت والصورة وبخصوصية دون تكبد عناء السفر لمراجعة مقري الوزارة في الرياض وجدة، وذلك عبر تقنية متطورة تتم بواسطة الاتصال المرئي، Vedio Conference تم تدشينها مؤخراً. وجاءت هذه الخطوة كنواة لمراكز مشابهة سيتم افتتاحها قريباً في عدد من المناطق لخدمة المواطنين والتسهيل عليهم وتقديم عدد من الخدمات الأخرى لهم بكل سهولة وسرعة دون الحاجة لمراجعة مقر الوزارة. وأوضحت الوزارة أنها ستوفّر ذلك عبر مراكز "إلكترونية" تتابع معاملات المواطنين وتنسق لقاءاتهم مع الأمير محمد بن نايف، وأبانت أنه يمكن لأي مراجع الوصول إلى هذه المراكز بكل يسر وتسجيل موعد لمقابلة وزير الداخلية عبر لقائه الأسبوعي المعتاد في مكتبه مع باقي المراجعين أو من خلال الالتقاء مباشرة بسموه عبر هذه التقنية عن بعد. حسب "الرياض"