"موعدي" تفوز بجائزة أفضل خدمة على المستوى العربي

فازت خدمة "موعدي" لوزارة الصحة بجائزة أفضل خدمة رقمية حكومية على المستوى العربي، وتوجت الوزارة بهذه الجائزة التي تنظم برعاية ، نائب رئيس دولة الإمارات، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم بمناسبة القمة العالمية للحكومات التي نظمت في دبي من الثامن إلى العاشر من فبراير/شباط  الجاري. 

وذكرت وزارة الصحة، أن خدمة "موعدي" هي عبارة عن تطبيق "أخذ المواعيد في المستشفيات العمومية" أطلقته "الصحة" في إطار برنامج "خدماتي".

وأضافت أن  التطبيق الرقمي، الذي يمكن المواطنين من إدارة مواعيدهم في المستشفيات العمومية، يشمل قائمة بجميع المؤسسات العاملة في الرعاية الصحية العمومية، المحلية والإقليمية والجهوية، مع أرقام هواتفها وإمكانية تحديد مواقعها عبر خرائط "غوغل ماب".

وقال المصدر إن التطبيق تم إنجازه بشراكة مع وزارة الصناعة والتجارة والاستثمار والاقتصاد الرقمي، مشيرا إلى أن تشغيله انطلق تجريبيا في يناير 2013 ببعض المؤسسات الاستشفائية ليتم تعميمه على 112 مستشفى ابتداء من يناير 2016 تحت إشراف وزير الصحة. 

وبلغ عدد المواعيد المحجوزة عبر هذه الخدمة إلى اليوم أكثر من 33 ألف موعد، منها 20 الف و500 عبر الإنترنيت و12 الف و560 عبر الهاتف.

ويشمل برنامج "خدماتي"، بالإضافة إلى تطبيق "أخذ المواعيد في المستشفيات العمومية" خدمات جديدة أخرى مثل "ألو شكاية" و"ألو اليقظة الوبائية" و"ألو تسمم" و"ألو مصلحة المساعدة الطبية المستعجلة 141" وبوابات إلكترونية , "صحتي" و"صحة الشباب" وشبكات التواصل الاجتماعي على "الفيسبوك" و"لينكد إن" و"تويتر" و"يوتيوب" .

يذكر أن حكومة دولة الإمارات أطلقت جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول بفئاتها العشر على مستوى دولة الإمارات والوطن العربي وعلى الصعيد العالمي، بهدف تحفيز الجهات الحكومية لتقديم حلول مبتكرة من خلال تطبيقات الهواتف الذكية والهاتف المحمول والرسائل النصية القصيرة والتقنيات الرقمية.